球迹隐私政策

一、我们处理哪些信息

账号注册与登录

本机号码一键登录：在您同意本政策并选择一键登录后，我们初始化创蓝闪验 SDK，经运营商认证取得授权凭证，再由我们的服务器向认证服务置换本机手机号，用于登录及账号关联。SDK 涉及手机号、IP 地址、设备型号及制造商、屏幕分辨率、操作系统版本、网络类型及状态、运营商与网络制式、SIM 卡状态及 subId；内置运营商组件的具体信息处理见闪验及运营商 SDK 清单。授权页会展示当前运营商协议并由您主动确认。您可以取消，改用手机验证码登录。

• 手机号与验证码：当您选择手机验证码登录时，用于发送验证码、验证身份并建立和管理账号。我们不需要读取您的短信内容，验证码由您输入。
• 微信授权信息：当您主动选择微信登录并完成授权时，我们处理授权凭证、账号标识（OpenID / UnionID）以及您授权提供的昵称、头像，用于登录、账号关联和资料展示。具体授权内容以微信确认页面为准。
• Android ID：当您选择游客登录时，应用读取 Android ID 并向我们的服务器发送，用于识别游客账号和关联该账号的服务数据。该标识不是通讯录、手机号或 IMEI。

您主动填写或上传的资料

您编辑资料时，我们处理您提交的昵称、头像、性别、生日等信息，用于展示和管理个人资料。申请赛事成绩认证时，我们处理您提交的赛事名称、名次、获奖时间和证明图片，用于审核认证。请遮挡证明材料中与认证无关的身份证号码、住址等信息。

训练视频与分析记录

在您拍摄或导入视频时，应用处理您录制的视频、录制时的现场声音以及您主动选取的视频文件，用于保存、回放和训练分析。设备端视觉分析会处理视频画面并生成回合、击球等训练结果。上传或同步功能涉及的文件和训练记录按您选择的操作发送至服务端或云存储。

包含他人肖像或声音的视频可能涉及他人个人信息。请确保有权拍摄、上传或分享相关内容。我们不将训练视频用于与网球服务无关的人脸身份识别。

服务运行与客服

应用在设备本地使用机型、系统版本和硬件能力信息适配录制与分析功能；访问在线服务时，服务器会处理网络通信产生的 IP 地址、请求时间、请求结果以及账号鉴权信息，用于完成请求和排查服务异常。您联系客服时，我们处理您主动提供的账号信息、问题描述、反馈图片和沟通记录，以解决问题并核实请求。

二、设备权限如何使用

进入录制功能时，应用会申请相机和麦克风权限，分别用于拍摄视频和保留现场声音。选择头像、认证材料或导入视频时，使用系统文件选择器读取您选定的内容。网络访问用于登录、获取服务数据和上传下载您选择的内容。

您可以在 Android 系统的“设置 → 应用 → 球迹 → 权限”中管理授权；菜单名称可能因设备而异。拒绝或撤回授权将影响依赖该权限的功能。详见应用权限说明。

三、第三方服务与信息提供

为实现您选择的功能，我们使用闪验本机号码认证、微信登录、验证码短信、云存储和客服服务。各服务的提供方、处理场景、信息种类与官方规则见第三方服务与 SDK 清单。

我们仅在相关服务所需的范围内处理和提供信息，并按照适用法律履行告知、取得同意等义务。委托第三方处理个人信息时，应约定处理目的、范围和安全要求。我们不会出售您的个人信息。

您主动分享视频或其他内容时，请确认分享对象与内容；接收方可能保存或再次分享您提供的信息。法律法规要求、有效法律程序或保护生命财产安全等依法允许的情形，按适用法律处理。涉及运营主体变更或信息转移时，我们将依法告知接收方与联系方式。

四、信息保存与安全

本地录制文件和分析结果保存在设备中；在线账号信息和您选择上传的内容保存在服务端及使用的云存储中。我们仅在实现本政策所述目的所必要的期限内保存个人信息，法律法规另有保存要求的除外。您提出删除或注销请求后，我们核实身份、处理请求，并告知涉及在线数据及备份的处理结果。

我们采用身份鉴权、传输保护和访问管理等措施降低信息泄露、丢失和滥用的风险。请妥善保管账号及验证码，并在删除或注销前备份希望保留的视频。发生个人信息安全事件时，我们将采取补救措施，并依法履行告知和报告义务。

五、访问、更正、删除与注销

• 访问与更正：您可以通过 App 中的个人资料和训练记录查看相应信息，并修改可编辑的资料。需要复制个人信息或更正无法自行修改的信息时，可以联系客服。
• 删除与注销：请通过本页企业微信客服申请删除个人信息或注销账号。我们会在必要范围内核实账号归属，说明处理范围，并反馈处理结果。不要向客服提供登录密码或短信验证码。
• 撤回授权：您可以在系统设置中撤回权限，或通过客服提出撤回个人信息处理同意的请求。撤回不会影响撤回前基于同意已进行处理的效力。
• 咨询与申诉：如对处理方式或结果有异议，可以要求说明并提出申诉。我们会按适用法律处理您的请求。

六、未成年人保护

未成年人应在监护人指导下阅读本政策、使用服务。涉及不满十四周岁未成年人的个人信息，应事先取得监护人的同意，并按照法律规定采取相应保护措施。监护人如发现相关信息未经适当授权被处理，可通过客服要求核查、更正或删除。

七、政策更新

服务或个人信息处理方式变化时，我们会更新本政策并标注日期；重大变化会通过适当方式提示。需要重新取得同意时，我们会再次征求您的同意。仅更新网页不代表您已同意新增的信息处理。

八、联系我们

个人信息处理者：江苏唯勤信息科技有限公司

隐私咨询、数据请求与账号注销：联系企业微信客服。